{"id":10605,"date":"2022-04-04T17:51:34","date_gmt":"2022-04-04T17:51:34","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.cleverclick360.com\/?p=10605"},"modified":"2022-06-15T19:15:37","modified_gmt":"2022-06-15T19:15:37","slug":"ux-y-ui-que-son-y-como-pueden-ayudarte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cleverclick.com.mx\/en\/ux-y-ui-que-son-y-como-pueden-ayudarte\/","title":{"rendered":"UX y UI: \u00bfqu\u00e9 son y c\u00f3mo pueden ayudarte?"},"content":{"rendered":"
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Links rotos, informaci\u00f3n confusa, formularios incompletos, tiempos de carga excesivos y una larga lista de etc\u00e9teras. Seguro te ha pasado m\u00e1s de una vez que al entrar a una web, simplemente es imposible encontrar informaci\u00f3n\u2026 y ya ni hablar de realizar una compra. Lo cierto es que con ese problema, muchas cosas se ponen en juego.<\/p>\n\n

Y es que no solo se trata de una venta o del valor o la confianza que una marca es capaz de crear al ofrecer un dise\u00f1o y una experiencia \u00f3ptima. En realidad, implica el cumplimiento de los objetivos que se ha puesto como organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n

Pero \u00bfde qu\u00e9 se compone ese valor y esa experiencia? \u00bfTe suenan las siglas UI y UX? \u00a1Est\u00e1s en el lugar correcto! CleverClick 360<\/strong> te lo explica todo<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 es UX?<\/h2>\n\n
\"UI<\/figure>\n\n

La experiencia de usuario (UX) se refiere a la manera en que el usuario interact\u00faa con una marca en el mundo digital<\/strong>. Por supuesto, esta interacci\u00f3n puede suceder a trav\u00e9s de sitios web, apps, videojuegos y herramientas semejantes.<\/p>\n\n

El dise\u00f1o UX es lo que hace que la navegaci\u00f3n sea amena, \u00fatil y valga la pena. Ese something <\/em>que hace que el usuario se quede y vuelva. Y cuando decimos esto, abarcamos algo m\u00e1s que solo lo visual. De hecho, hay elementos sobre el dise\u00f1o de la experiencia que el usuario no podr\u00e1 ver, aunque s\u00ed experimentar. Y es que, al final, UX quiere decir funcionalidad, accesibilidad, research, responsividad y arquitectura<\/strong>. B\u00e1sicamente, el papel del dise\u00f1o de la experiencia de usuario es pensar la experiencia que se ofrece al usuario cuando adquiere un producto.<\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 es UI?<\/h2>\n\n

La interfaz del usuario (tambi\u00e9n UI) es el medio mediante el cual el usuario interact\u00faa con un dispositivo<\/strong>. Aunque el concepto no es espec\u00edfico del mundo digital (un libro puede ser una interface), en este caso se trata:<\/p>\n\n

\"UI<\/figure>\n\n

–\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 del medio f\u00edsico (hardware), como mouse, teclado, pantalla<\/p>\n\n

–\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 software, o sea, los programas que permiten realizar funciones y procesos<\/p>\n\n

–\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 software-hardware o el puente de comunicaci\u00f3n entre la m\u00e1quina y la persona (por\u00a0<\/p>\n\n

ejemplo, trav\u00e9s de texto o de manera gr\u00e1fica)<\/p>\n\n

En este caso, cuando hablamos de UI, nos referimos a la manera c\u00f3mo un usuario interact\u00faa y percibe dicha interacci\u00f3n al utilizar un canal online. Eso quiere decir que, adem\u00e1s de generar contenido de valor, este debe estar apoyado en dise\u00f1os eficientes e intuitivos. Ya lo hemos platicado en otras ocasiones. Cuando una persona visita tu sitio web, tambi\u00e9n esperas que realice ciertas acciones<\/a><\/strong>. \u00bfPero c\u00f3mo lograrlo? Pues bien, un buen dise\u00f1o de interfaz de usuario te permitir\u00e1 guiar al usuario a trav\u00e9s de tu web para hallar la soluci\u00f3n que busca y realizar acciones de la forma m\u00e1s natural posible.<\/p>\n\n

Ventajas del dise\u00f1o UI y UX<\/h2>\n\n

Aqu\u00ed la pregunta no es \u201c\u00bfcu\u00e1l debo aplicar?\u201d. La respuesta es clara: ambos. Como dijimos, son dos caras de la misma moneda. Por separado pueden traer beneficios, aunque su potencial real surge cuando se trabaja pensando en ambos. Mientras la UI nos permite acompa\u00f1ar al usuario, UX ofrece una navegaci\u00f3n satisfactoria y agradable. Al final, se trata de un proceso que se nutre a s\u00ed mismo, y no es exclusivo para organizaciones totalmente digitales. Pero si a\u00fan faltan razones para apreciar sus ventajas\u2026<\/p>\n\n

Puedes aumentar la retenci\u00f3n de usuarios, algo especialmente importante si tu organizaci\u00f3n utiliza el engagement como un par\u00e1metro de \u00e9xito. S\u00ed, s\u00ed, por ejemplo, una red social. Por otro lado (y lo que puede ser la causa final de una estrategia) es el aumento de conversiones<\/a><\/strong>, como resultado de una interfaz y una experiencia de usuario equilibrada. Aun as\u00ed, el camino no termina. A partir de resultados positivos (y negativos, hay que decirlo) es posible seguir trabajando en la optimizaci\u00f3n, mejorar y trazar nuevos objetivos y rutas.<\/p>\n\n

\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre marketing digital? \u00a1Subscribe<\/a><\/strong> a nuestro blog! CleverClick 360<\/strong> te comparte m\u00e1s consejos para aumentar tu captaci\u00f3n de leads, conversiones y convertir tu tr\u00e1fico en ventas \u00a1Haz el click inteligente<\/a><\/strong>!<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n\n

\"Cleverclick<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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