Para tomar ventaja de todas las oportunidades que ofrece un mercado internacional, es esencial entender a las personas que deseas alcanzar con tu producto.
¿Qué es Marketing Global?
El marketing global consiste en el conjunto de estrategias que buscan acceder al conjunto global de tu público objetivo.
¿Eso qué quiere decir? En palabras sencillas, el objetivo del marketing global es permitir que los productos o servicios de tu marca lleguen a nuevos mercados.
Por supuesto, como toda estrategia requiere de planificación y, sobre todo, de adaptarse al contexto de otras geografías. Es por esta razón que, dependiendo del país, un producto puede presentarse con algunas variaciones, diferente desempeño, tamaño, presentación o comunicación.
¿Por qué necesitas una estrategia de Marketing Global?
Existen varias razones por las que deberías considerar una estrategia de Marketing Global.
Primero, porque cualquier marca, pequeña o grande, puede expandirse gracias a la tecnología digital. Por otro lado, aunque tus planes inmediatos no impliquen crecer internacionalmente, tienes que pensar en esto: incluso las marcas que no desean expandirse internacionalmente pueden enfrentar la competencia de compañías extranjeras,.
Marketing global vs Marketing internacional
Muchas personas suelen confundir los términos pero no son lo mismo.
Si tu negocio busca posicionarse en un país específico, además del propio, ya estás aplicando una estrategia internacional.
Por otro lado, el marketing global implica posicionarse en diferentes países simultáneamente con el fin de hacer que tu marca sea reconocida en todo el mundo.
¿Cómo desarrollar una estrategia de Marketing global?
Campañas en diferentes idiomas
Para que tu mensaje se grabe en el corazón del consumidor, debe de poder entenderse. Con eso queremos decir que debes hablar en la misma lengua que tus clientes. Literalmente. Pero no solo eso, también debe poder conectar con los usuarios y resonar con la cultura local.
Piénsalo así: las estrategias con mayor éxito desarrollan comunicación específicas con cada país, haciendo énfasis en la cultura local.
Adáptate a los hábitos de consumo y las diferencias culturales
Todos los países son distintos, aunque compartan el mismo idioma. Una estrategia exitosa lo sabe y aplica este principio.
Adaptar y compartir tu mensaje depende de entender la diversidad cultural de los lugares a donde quieres llegar. Además, ya que tu objetivo es atraer al consumidor, lo mejor es que seas empático y te adaptes a los gustos y necesidades de tus nuevos clientes potenciales.
Alinea tus estrategias locales y globales
No importa si tu negocio tendrá su propia tienda online o si venderás a través de un marketplace. Ofrecer una experiencia unificada es esencial para cualquier estrategia de marketing, local o global.
Diseñar una estrategia alineada entre los diferentes países donde tienes presencia te permitirá mantener un mensaje coherente. Y, en ese sentido, para el público será más fácil identificarte. Al mismo tiempo, la coherencia es indispensable para identificar cómo puedes mejorar y personalizar tu estrategia en cada país.
Finalmente, lo esencial para tener un buen desempeño en el Google de otros países es invertir tiempo en comprender las necesidades de tu nuevo mercado y crear contenido que ofrezca respuestas reales.
Conoce las normas internacionales
Para comercializar un producto es importante conocer la legislación de cada país donde tendrá presencia tu marca. También, deberás considerar los impuestos, aranceles, licencias y certificaciones necesarias para operar.
Lo ideal es que consultes documentación específica. Sin embargo, también puedes consultar fuentes como la Organización Mundial del Comercio (OMC) y la Cámara de Comercio Internacional.
Realiza cambios de acuerdo a tus resultados
Como siempre, el feedback es un elemento fundamental para desarrollar una estrategia exitosa. Analizar el desempeño de tus campañas será la llave para aplicar cambios e incrementar la relevancia de tus anuncios o personalizar la información.